Dáma byla v restauraci, která sledovala menu se zájmem a po konzultaci s ním se rozhodla podat žádost a požádala číšníka o polévku, která vypadala velmi chutně. Nechutný číšník nalil polévku. Když se opět přiblížil, žena mu s gestem zavolala a rychle odpověděl. "Co pro tebe mohu udělat, madam?" "Mohla byste zkusit polévku, prosím?"
Dokonce i nevěřící na žádost, číšník se laskavě zeptal, zda je s polévkou něco špatného a zda to zákazníkovi nepotěší.
- To není případ. Vyzkoušejte polévku. "Rychle přemýšlel, že číšník za pár vteřin předpokládal, že polévka bude chladná, a bez pochyby žádá ženu, aniž by se ospravedlnila za incident. "Promiň, že polévka je zima." Neboj se, není problém, přinesu další ... " Polévka není studená. Mohl byste to zkusit, prosím?
Nebylo běžné, aby se číšník pokoušel o jídlo svého klienta, ale paní naléhala příliš na to, aby ochutnal polévku. Dull, a aniž by věděl, co bylo důvodem této žádosti, nevěděl, co dělat, pokud v domnění, jste vyčerpali všechny své odpočty, se rozhodl požádat:
- Je-li polévka není špatná ani studený, řekni mi, co je problém. V případě potřeby mohu přinést další pokrm podle vašich představ.
- Zjistěte, že trváte, ale pokud chcete vědět, jaký je problém s polévkou, musíte ji ochutnat. Na tuto naléhavost se číšník vzdal své žádosti. Seděl u stolu vedle ženy a oslovil polévku a položil ji před sebe. Když hledal lžíci, pohlédl ze strany na stranu, ale ... nebyla žádná lžíce. Než mohla mluvit, žena řekla: "Chápete to teď?" Jedna lžíce chybí. To je problém s polévkou, nemůžu to vzít.
Tento příběh, převzato z knihy Jorge Bucay příběhů ukazuje, jak
mnozí lidé komunikují, aniž by jasnost, s rodeo a není objektivní, nedosahující srdce věci v domnění, že ostatní budou rozumět tomu, co říkají, nebo si myslíte.
Zpřístupňují komunikaci mnohem komplikovanější a obtížnější, když to může být jednodušší. Lidé nejsou rovní, myslí si a chápou různými způsoby a pro někoho, co se náhle zdá být tak jednoduché, je pro ostatní obtížné.
Znáte někoho jako paní, která objednávala polévku?
A vy používáte vždy jasný objektivní jazyk nebo komunikujete s dodgemi? (Tj.