Co je mobbing? Tento koncept, který lze přeložit jako psychologické nebo pracovní obtěžování a ne jako „šikana“ (můžeme říci, že je to nemorální, v každém případě), má zásadní význam etický základ uvedené nedostatek respektu a zvážení právo na důstojnost pracovník jako relevantní nebo podstatný prvek pracovního poměru (Piñuel a Cantero, 2002).
Lidé nebo skupiny lidí, kteří jsou oběťmi mobbingu, trpí neoprávněným psychickým násilím prostřednictvím negativních a nepřátelských činů, a to jak uvnitř, tak mimo ni.
mobbing lze provádět vlastními kolegů ( „horizontální obtěžování“ mezi rovnými) podřízenými (nahoru vertikální směr) nebo horní (sestupně vertikálně), také nazývaných hlav.
Studie z University of Alcalá ukazují, že více než 16% aktivních pracovníků dotazovaných, takže více než 2,3 milionu pracovníků ve Španělsku, tvrdí, že byla vystavena psychickému obtěžování či mobbingu na pracovišti v posledních 6 měsících (a Piñuel Cantero, 2002).
12% dotázaných aktivních pracovníků plně souhlasí s tvrzením, že všeobecné psychické obtěžování na pracovišti snižuje produktivitu. (Piñuel a Cantero, 2002).
"Nikdy se mlčky nepodrobí. Nikdy nechte se stát obětí. Nepřijměte, aby nikdo svůj život neurčoval, definujte jej sami ".
-Tim obory-
Jaká je mobbing: obtěžování postupy na pracovišti
obětí obtěžování na pracovišti přijde věřit, že je to opravdu špatné zaměstnance, a dokonce, že je špatný člověk. Útoky mobbingu nejsou omezeny pouze na výkon práce, ale také se vyskytují v osobní sféře, útočí především na sebevědomí člověka.
Tímto způsobem, zpočátku jasný pracovník se může změnit do stínu toho, čím to bylo. Věří, že nemůže nic dělat, že všechno, co dělá, je špatné a že je opravdu katastrofa, udání důvodu, kterému obžalovaný, a to ovlivňuje váš výkon.
Začíná mít špatný smysl pro sebe jako zaměstnance, což způsobuje nové obvinění, které ho paralyzují a způsobují psychické poškození ve střednědobém či dlouhodobém horizontu.
Obvyklým účelem obtěžování na pracovišti je zničit výkon zaměstnance za účelem vyvolání nebo usnadnění jeho odchodu, opuštění nebo rezignace. Podíl
Budu zde citovat některé strategie a jakým způsobem obtěžování na pracovišti, takže můžeme pochopit, co se mobbingu:
- Křik, utlačovat nebo urážka obětí, když je sama nebo v přítomnosti jiných osob.
- Přiřazení cílů nebo projektů s termíny, které jsou nedosažitelné nebo nemožné splnitúkoly, které vyžadují více času.
- Podhodnocování nebo nedocenění úsilí oběti, které odmítá pravidelně hodnotit svou práci.
- Hrozba nebo vynucení oběti.
- Zvedněte svou práci, vaše nápady nebo výsledky získané před ostatními pracovníky.
- Upravit bez informování zaměstnance o povinnostech nebo odpovědnostech své funkce.
- zacházet odlišně nebo discriminatóripoužitím exkluzivní akci proti němu, aby ho stigmatizovat před ostatními kolegy a šéfy, odstraňte ji, diskriminovat zvládnout váš případ odlišně.
- Ignorovat ho nebo ho vyloučittím, že mluví pouze k přítomné třetí osobě a předstírá, že neexistuje v kanceláři nebo na setkáních, na kterých se účastní. ❑ Zachyťte informace důležité pro vaši práci nebo je manipulujte, aby vás oklamal při výkonu vaší práce a pak vás obvinil z nedbalosti nebo profesionálního pochybení. (Tj.Obtěžujte oběť
- šíření škodlivých nebo pomlouvačných pověstí, které poškozují jeho pověst, obraz nebo profesionalitu.
- "Když vás lidé opakovaně ublížili, přemýšlejte o nich jako s brusným papírem. Mohou to poškrábat nebo vás trochu ublížit, ale nakonec skončíte se leštěním a skončíte to zbytečným. " -Cris Colfer-
Jaké jsou příčiny firemního mobbingu?
Obtěžování při práci vyžaduje účast jednoho nebo více agresorů, kteří se skrývají za určitými organizačními charakteristikami
, které jim umožňují trochu beztrestnosti nebo marginální působnosti. Z tohoto důvodu je třeba trvat na tom, že kromě případů, kdy existuje organizace pro zlé účely, by bylo typické organizací nebo destruktivní sekty než ze společností, tam je obvykle žádná organizace, ale jednotlivci, kteří praktikují mobbing.
Existuje několik důvodů, proč se útočníci mohou zapojit do mobbingu. Společným vysvětlením pro většinu případů je to, že zaměstnanec, který je obtěžován, je někdo, kdo z nějakého důvodu hrozí skupině, která ho obtěžuje. Nejčastěji uváděným faktorem ve studiích lidí trpících psychickým obtěžováním v práci je žárlivost na jejich mimořádné profesionální schopnosti nebo schopnosti. Sdílení
Oběť je většinou závidí
přijetí či uznání vzbuzuje mezi svými vrstevníky, podřízenými, šéfy, pacienty nebo klienty pro své odborné znalosti, pozitivní hodnocení nebo obdržel gratulaci ke své práci.Obtěžování při práci může být také vyvoláno skutečností, že se pracovník nedovoluje manipulovat jinými osobami, nebo proto, že nemá ve společnosti významné postavení.
V pracovních prostředích, kde existují zájmové skupiny a agenti, je mobbing zaměřen na to, aby nedocházelo k neredukovatelným odpůrcům, kteří nepřijali, aby byli manipulováni či kupováni a ohrožovali jejich postavení. Jinak je zaměstnanec obtěžován za to, že má dobrou osobní nebo rodinnou situaci, která v ostatních způsobuje závisti. A když je oběť žena, proces obtěžování může být spuštěn, v některých případech, protože není zastrašována sexuálními narážkami.
Fakt, že osoba je "odlišná", může být příčinou mobbingu. Někteří pracovníci mají určité vlastnosti, které je odlišují od ostatních: jsou ve věku, kvalifikace, pracovních zkušenostech, zvycích, sexuální orientaci, mluví několika jazyky ... To často vede k pronásledování ostatních skupin. (Piñuel a Cantero, 2002).
V případech zneužití méně kompetentní a agresivnější osoba předkládá svou neschopnost nejcitlivějšímu a méně agresivnímu člověku. Sdílení
psychologické důsledky obtěžování na pracovišti Některé experimentální studie potvrdily souvislost mezi obtěžování na pracovišti a symptomy posttraumatické stresové poruchy (Mikkelsen a Einarsen, 2002). Lidé, kteří byli na pracovišti obtěžováni po dlouhou dobu, prokázali
symptomy indikující posttraumatickou stresovou poruchujako je vyhýbání se, opakování zkušeností a zvýšené emoční agitace.
Symptomy předcházení jsou ty, které nás vedou k vyvarování se situacím ohrožení a / nebo strachu ze všeho, co se týká práce.
Lidé, kteří trpí mobbingem, se vyvarují nějakého chování, jako je například mluvení o práci, nesouvisí s kolegy a snaží se vyhnout se aktivitám, místům a lidem souvisejícím s obávaným faktem. Symptomy reexperience se objevují ve forměnočních můr nebo snů týkajících se pracovních událostí a interakcí.
Mohou se také objevit jako opakující se obrazy a vzpomínky na obtěžující situace nebo pocity, že se všechno děje znovu. Příznaky fyziologické rozrušení zkušení zaměstnanci, kteří trpí mobbingu v průběhu pracovní doby, jsou: tachykardie, pocení, svalové napětí, nespavost, hypervigilance, výbuchy hněvu, podrážděnost a potíže se soustředěním. (Tj."Nejčastější chybou zneužívajících je věřit, že protože člověk je laskavý nebo dobrý, jeden je slabý. Tyto vlastnosti nemají nic společného s sebou. Ve skutečnosti to vyžaduje sílu a charakter být dobrým člověkem. "- Maria Elizabeth Williams -
Jak vidíme, obtěžování na pracovišti je velmi znepokojující situace. Doufáme, že jsme objasnili, co je mobbing, a chceme zdůraznit, že všichni musíme být opatrní, abychom zabránili nebo zavedli nezbytná opatření k ukončení této praxe. (Tj.