Většinou čelíme mezilidským problémům, nedostatek úspěchu v řešení je jen otázkou "definice".Když se setkáme s obtížnou situací, naše negativní emoce zapálí a někdy ztmavnou vše, co bylo opravdu důležité, což nás vedlo k úplnému zastavení tváří v tvář obtížnosti.Najednou se cítíme zmatené, utopené, nenalezneme řešení, ale ... s čím čelíme?
Víte, jaký je konflikt?
Ve stejné situaci existují dva odlišné (přinejmenším) různé pohledy. Není to víc než to. Tak kolik konfliktů procházíme během jednoho dne? Konflikty nás obklopují, žijí s námi, jsou součástí lidské bytosti a navíc jsou silným zdrojem učení, pokud jsou dobře zaměřené. Jak řekl Freud: "Pokud se na všechno vždycky dohodnou dva jedinci, mohu zaručit, že si člověk myslí na oba." Musíme přijmout a vědět, jak zvládnout. Ale jaké je řešení konfliktu? Zjevná je někdy nejdůležitější:řešení konfliktů je tak jednoduché a složité jako "dosažení dohody".
Někdy jsme přitahováni do věčných diskusí, které vedou k žádnému závěru, jen aby měli "rozum", kdy ve většině případů je "rozum" zcela sekundární. Téměř všechny konflikty, jimž čelíme, lze vyřešit dohodou.Dohody znamenají činnost obou stran:oba se musí zřeknout některých pojmů, některé priority, aby dosáhly společného dobra ...
každé rozhodnutí přináší důsledky, ale tyto důsledky neznehodnocují dohodu, tj. Tvář, podnikání, ztrácejí část a získat další. Část, kterou ztratím, je jen důsledek, takže nemá moc, aby dohodu ustoupila.Nicméně,co se stane, když je konflikt interní?
Vypadá to složitěji, ale v podstatě je to stejná struktura: ve stejné situaci mám dva různé pohledy. Co tedy mám v úmyslu? Odpověď je stejná: dosáhnout dohody.Za tímto účelem musím uvažovat o alternativách a rozhodovat,i když to má důsledky, které znamenají ztráty. Ztráty jsou zvládnutelné, protože zisky jsou vyhodnocovány společně a zůstatek je kladný. Takže pro co je to samo-flagellation nebo sebekritika? Vůbec ne.
Je to otázka přijetí a potvrzení důsledků. Stejně jako ve vnějších konfliktech, ve kterých se zabýváme zisky a důsledky, které musíme přijmout, se objevují tytéž vnitřní konflikty: důsledkem je neoddělitelné řešení, takže musíme přijmout to a ne potrestat sami sebe, kontaminované emocí.Rozhodnutí by nemělo mít emocí, studenou hlavu a vyhodnocovat alternativy. Proto kritika vyvolaná přijetím důsledků není jen nepotřebná, ale může se jí také vyhnout.
Ale pak, co je problém?
Rozumíme problému situaci
, která se prezentuje a v současné době nemá řešení. Co můžeme dělat?
Návrat do zřejmé a v neposlední řadědůležité: hledáme řešení.
V tomto případě je prvním cílem stanovit cíl, kam chci získat, jaký je můj cíl, co chci dosáhnout.Jakmile je cíl stanoven, zavedli jsme do praxe možné alternativy, které dospějí k řešení našeho problému; vyhodnotit, zvážit a poté jednat. Stejně jako u konfliktů působí emoce polarizujícím způsobem. Rozlišení bude někdy jednoduché a někdy ne. Ale i tak náš cíl již není platný; cesta může být obtížná, ale budeme neustálí, pokud víme, kam chceme jít. (Tj.Přesto, jak se objevují dva typy konfliktů (interní a externí), narazíme na dva typy problémů: ty, které mají řešení a ty, které nemají řešení.Víme, co dělat s prvním, ale druhým? Můžeme něco udělat? Odpověď je ano a nazývá se přijetí.
Nemůžeme vyřešit ztrátu milovaného člověka, ani se nám nepodaří zotavit něco, co bylo ztraceno ... ale můžeme přijmout realitu a minimalizovat její dopad na naše emoce. Teprve potom můžeme vytvořit nové alternativy. (Tj.