Psychická první pomoc je zapotřebí v různých situacích. Například jsou nezbytné, když dojde k katastrofě, když je člověk obětí hromadného faktu nebo když dojde k nekontrolovatelné krizi. Stejně jako u fyzické první pomoci je vhodné znát základní principy naléhavé psychologické pozornosti.
Je zřejmé, že profesionálové v oblasti duševního zdraví jsou oprávněni poskytovat psychologickou první pomoc v přesnějším smyslu. Někdy však situace vyžaduje rychlost a psycholog může chvíli trvat, než přijde. Proto je tak důležité, aby některé prvky věděly, jak jednat.
"Vědět, že předpovědět. A předpovídat chránit. „
-Alfredo Pérez Rubalcaba-
Psychologická Cílem první pomoci snížit emocionální rozrušení, které způsobují traumatické události. Podporujte lidské bytosti, aby znovu objevili svou schopnost čelit skutečnostem. Poskytněte počáteční podporu, aby se zkušenost nestala ničivou.
Základní principy psychologické první pomoci
Abyste poskytli první pomoc někomu, kdo je potřebuje, musíte znát pět principů, na kterých jsou založeny. Je zřejmé, tento druh zásahu by měl být proveden pouze v případě, že v okolí není žádný kompetentní odborník. Ale v každém případě platí, že omezují traumatické účinky postižené osoby. Tyto pět principů jsou:
- Povolit svobodný výraz. Nesnažte se soustředit svůj projev na událost, nechte ji vyjádřit tak, jak chcete. Není to rozhovor, není dokonce kritické, abyste rozuměli vaší řeči. To, co člověk potřebuje většinu času, je cítit, že jste blízko.
- Zodpovědné poslech. Člověk nepotřebuje radu, mnohem méně kázání. Pokud nejste profesionálem v oblasti duševního zdraví, je nejlepší jednoduše poslouchat a zasahovat pouze povzbuzováním osoby, aby se vyjádřila. Není čas nastínit sebe jako vůdce, jen sledovat.
- Přenos souhlasu. Musíte být připraveni přijmout, co chce člověk říci. Může to být dokonce i to, že dělá dokonce rozcuchané výroky nebo vyjadřuje pocity, které neodpovídají situaci. Vysvětlete, že není blázen, že se bojí, protože prošla velkou tragédií nebo smutkem.
- Podporovat důvěru a empatii. Nechte člověka vědět, že se na vás může spolehnout, že jste tam, abyste ho podpořili a pomohli mu. Zvláště, že váš záměr není soudit to, nebo soudit fakta, ale dát vám podporu.
- Poskytněte informace. Je důležité, abyste se dostali k dispozici, abyste dostali všechny informace, které potřebujete v té době. Ať se podíváte na seznamy zraněných nebo na vlastní roli lékaře. Dokud nepřijde profesionál, je nejlepší, že jste to vy a jen vy nebo osoba, která poskytuje první pomoc, co dělá kanál komunikace mezi člověkem a světem.
Protokol o psychologické pomoci při první pomoci
Jelikož existují protokoly pro fyzickou první pomoc, existují také cesty, které je třeba dodržovat v případě psychické krize. Kroky, které je třeba přijmout, nebyly stanoveny libovolně. Jsou výsledkem zkušeností odborníků, kteří se věnovali úsilí o studium účinků různých typů intervencí v mimořádných situacích. Představujeme následující protokol:
- Zajistěte kontakt a přístup. Zahrnuje zavádění (pokud neznáte osobu), prozradí vám, proč jste tam, pozvat osobu, aby se posadila a zajistila nějaké soukromí. (Tj.Nabídka zabezpečení a úlevy.
- Nejprve musíte nabídnout fyzickou bezpečnost. To znamená ověřit, že osoba je mimo dosah hrozby. Pak musíte říct, co uděláte. Pak se ujistěte, že se člověk cítí pohodlně a nepředstavuje fyzickou změnu, která vyžaduje pozornost, nebo mu v případě potřeby věnuje určitou pozornost. Stabilizujte.
- Naším cílem je, aby oběť neuzavřela všechna média a nechala otevřený kanál, ať už je malý. Pokud je osoba velmi rozrušená, požádejte je, aby se na vás dívali a poslouchali. Ukažte mu cestu pomoci, kterou budete následovat. Povzbuzujte osobu, aby dýchací cvičení prováděla, dokud nebude klidná. Zkompilujte informace.
- Jde o to, aby se člověk zeptal člověka, jak cítí, co chce a co potřebuje. Dej čas, pokud nechcete mluvit. Netiskněte jej. Jen jí dejte vědět, že máte k dispozici. Zeptejte se na váš zdravotní stav, domníváte se, že mnoho postižených v šoku se nejen odpojuje zvenčí, ale také není schopno cítit bolest, která by za jiných okolností, se stejným fyzickým poškozením, cítila. Často se také stává, že když vidíte takové velké rozvinutí a uvědomíte si požadavek na lékařskou pomoc, neodvažujte se žádat o to z vlastní iniciativy. Zajistěte praktickou pomoc.
- Na základě získaných informací navrhnout základní akční plán a jednat. Tato akce je v zásadě spojena se službami, na které se člověk musí odvolat, zapsat si své potřeby a reagovat na to, co je možné. Prvotní psychologická pomoc pomáhá zajistit, aby krizová situace neměla žádné závažnější účinky, než jaká již učinila.
Hlavním úkolem bezpochyby je dostat postiženou osobu, aby získala pomoc odborníka. Vaše práce je omezena na "mezitím", a proto musí být provedena a pochopena. Klíčem je sloužit jako odkaz. (Tj.