Představte si, že jdete po ulici jíst mandarinky, a když skončíte, máte ruce plné peelingů, které chcete vyhodit. Pak si uvědomíte, že kbelík je daleko a dívá se na podlahu. Pokud zjistíte, že na podlaze je více odpadků, pravděpodobnost, že hodíte skořápky na podlahu, se zvýší; ale pokud je to čisté, budete pravděpodobně přemýšlet dvakrát před tím, než na ulici uvrhnete odpadky. To vysvětluje teorii rozbitých oken.
Zlomená teorie oken, známá také jako teorie rozbitých oken, ukazuje na poruchu jako faktor zvyšování kriminalitya naznačuje, že škody na životním prostředí vytvářejí pocit, že zákon neexistuje. Proto v situaci, kdy neexistují žádná pravidla, je pravděpodobnější vandalismus.
Zkušenosti s rozbitými okny
Profesor Philip Zimbardo, známý mnoha vědci v Stanfordském vězeňském experimentu, měl zajímavou zkušenost v sociální psychologii: opustila dvě identická opuštěná auta na ulici. Jeden z nich v chudé a konfliktní čtvrti New Yorku a druhý v bohaté a tiché. Dvě identické opuštěné automobily, dvě čtvrti s velmi odlišným počtem obyvatel a tým specialistů v sociální psychologii, který zkoumá chování lidí na každém místě.
Výsledek nebylo těžké zjistit: opuštěné auto v chudé zóně začalo být vandalizováno za několik hodin. Vzali všechno, co bylo použitelné a co nemohli vzít, zničili. Mezitím opuštěné auto v bohaté zóně zůstalo neporušené. S tímto výsledkem by bylo snadné vyvodit závěr, že chudoba a marginalizace jsou "viníky" zločinu. Experiment však ještě nebyl dokončen. Po týdnu bylo opuštěné auto v chudé čtvrti zcela zničeno, zatímco opuštěné auto v bohaté čtvrti zůstalo nedotčené.
Vědci se rozhodli něco změnit v situaci a zlomil auto okno, které bylo v dokonalém stavu. Co si myslíte, že se stalo? Krádež, násilí a vandalismus snížily vozidlo na stejný stav jako vlevo v chudé čtvrti. Konečný závěr byl, že příčinou trestné činnosti není v chudobě, ale
rozbité sklo opuštěné auto dopravován představu o tom, zhoršení nezájmu a lhostejnosti, který vytvořil pocit beztrestnosti , nedostatek právních předpisů, pravidla a předpisy. Zlomené sklo vytváří pocit, že "všechno může". V této situaci každý útok, který auto trpí, znovu potvrzuje a násobí tuto myšlenku, dokud se vandalismus nestane nekontrolovatelným.Rozbité okna města
New York metra v 80-tých letech byla nejnebezpečnějším místem ve městě. S odvoláním na rozbité teorii oken, začali na nápravu škod stanic metra: Dirt byla odstraněna, graffiti byly vymazány všechny průchody Vyplacené krádeží byly sledovány.
Výsledkem bylo, že metro se stalo bezpečným místem. Ve světle výsledků získaných v metru byla v New Yorku zavedena politika "nulové tolerance". Za tímto účelem byly zakázány všechny přestupky zákona a pravidla koexistence a byla podpořena čistota a pořádek. Opět,
výsledkem byl velký pokles kriminality v New Yorku. Důkazy o rozbité teorii okna
Zmatek, že pravidla nejsou velmi jasné generuje, je podobná rozbití skla, vytvářející stejnou situaci zkušeností opuštěných automobilů. To se může stát organizacím, které jsou velmi flexibilní; tato flexibilita může být zaměňována s nezájmem. Pokud v komunitě nikdo nepoškodí rozbité sklo z jednoho okna budovy, ostatní okna budou také rozbité. (Tj.Pokud komunita vykazuje známky zhoršení a nikdo se o ně nestará, možná je výsledkem delikvence.
Malé poruchy mohou vést k velkým přestupkům, které vedou k chaosu. To se neděje pouze při zhoršení materiálových prvků. Jasný příklad lze nalézt v korupci. Pokud jsou drobné přestupky odsouhlaseny, lidé jdou dál a stále více lidí bude dělat stejnou praxi s většími částkami. Stanovení jasných pravidel, které jasně stanoví, jaké jsou výjimky, může být řešením, pokud nebude pozdě. (Tj.