Dobrá komunikace je základem každého úspěšného vztahu, ať už osobního nebo profesionálního. Je důležité si uvědomit, nicméně, že komunikace závisí nejen na tom, co se říká,, ale i mimika, gesta, oční kontakt, držení těla a tón hlasu, který je známý jako řeč těla nebo neverbální.
Schopnost porozumět a používat neverbální komunikaci nebo řeč těla je mocným nástrojem pro spojení s ostatními, vyjádřením toho, co opravdu chceme, a budováním lepších vztahů.
Co je neverbální komunikace a řeč těla?
Když komunikujeme s ostatními, neustále dáváme a přijímáme slova bez slov. Všechny naše non-verbální chování a gesta, například jak sedíme, rychlost nebo síla, s níž hovoříme, blízkost k druhému, oční kontakt, rovněž zprostředkovat intenzivní a konstantní zprávy. Tyto zprávy se nezastaví, když přestaneš mluvit, protože i když mlčíš, stále komunikuješ neverbálně. Často to, co vychází z našich úst a co komunikujeme prostřednictvím našeho těla, jsou dvě různé věci. Při konfrontaci s těmito smíšenými signály, posluchač musí rozhodnout, zda věří v verbální zprávy nebo non-verbální, a ve většině případů to bude rozhodnout pro non-verbální, protože se jedná o přirozený jazyk, v bezvědomí, a vysílá naše skutečné pocity a záměry.
Proč je neverbální komunikace důležitá? Jakmile posloucháš, podívej, hýbej, reaguj a řekni druhé osobě, zda tě máš nebo ne, nebo když říkáš pravdu, poslouchají. Když se vaše neverbální shodovat se slovy říkáte, že zvyšuje vaši důvěru, vaše jasnosti a vaše sympatie, ale když se neshodují, vytváří napětí, nedůvěru a zmatek. Chcete-li se stát lepším komunikátorem, je důležité nejen být citlivější na jazyk těla a neverbální signály druhých, ale také na váš vlastní způsob komunikace na neverbální úrovni.
Jak podporovat neverbální komunikaci efektivně?
Nonverbální komunikace je rychlý tok, který vyžaduje veškerou vaši soustředěnost a pozornost.
Pokud přemýšlíte o tom, co budete chtít říci dál, nebo přemýšlíte o něčem jiném při mluvení, určitě ztratíte v rozhovoru nesměrové signály a další jemnosti. Musíte zůstat soustředěni na tuto zkušenost od okamžiku k okamžiku, abyste plně pochopili, co se děje.
Chcete-li zlepšit neverbální komunikaci, musíte se naučit řídit stres.
Učení, jak zvládat stres v době nervozity, je jednou z nejdůležitějších věcí, které můžete udělat pro zlepšení své neverbální komunikace. Stres zhoršuje vaši schopnost komunikovat.
Při stresu je pravděpodobné, že budete špatně porozumět ostatním, posílat zmatené nebo nepříjemné neverbální signály a spadat do nežádoucích vzorců chování.
Navíc, emocí jsou nakažlivá , a pokud jste naštvaní, je pravděpodobné, že vyvolá další nepohodlí, a proto by situace, která je již špatná, může ještě zhoršit.
Pokud se cítíte ohromen stresem, měli byste si "přerušit". Chvilku se uklidněte a pokračujte v rozhovoru. Jakmile vylepšíte svou emocionální rovnováhu, budete lépe připraveni situaci zvládnout pozitivně. Emocionální inteligence posiluje neverbální komunikaci. (Tj.Chcete-li poslat přesné neverbální signály, měli byste si být vědomi svých emocí a jak mohou ovlivnit vaše chování.Kromě toho budete schopni rozpoznat emoce ostatních a skutečné pocity za signály, které posílají. To je místo, kde do hry vstupuje emoční inteligence.
vy Emoční inteligence umožňuje:
- Čtěte přesně jiní
, včetně emocí se cítí a non-verbální zprávy jsou odesílání. - budovat důvěru ve vztahy tím, že posíláte neverbální signály, které odpovídají vašim slovům.
- Reagujte tak, abyste ukazovali ostatním pochopení a užitečnost.
- Pokud vztah neodpovídá vašim citovým potřebám, nabízí vám možnost opravit vztah nebo pokračovat.tipy číst řeč těla a neverbální komunikace
Jakmile jste vyvinuli své dovednosti zvládání stresu a rozpoznávání emocí, si můžete přečíst lepší neverbální signály vysílané jinými. - Dávejte pozor na nesrovnalosti.
Nonverbální komunikace by měla posílit to, co se říká.
- Podívejte se na znaky neverbální komunikace jako celku.