Ačkoli neobsahuje definitivní definici, všichni o nich mluvíme. Sociální dovednosti jsou soubor chování, které nám pomáhají komunikovat s ostatními a které se normálně učíme napodobováním. ◊ Nakonfigurují naši cestu před ostatními a projevují se například způsobem, jakým se vyvíjíme na setkání nebo při zahájení rozhovoru s cizincem. Sociální dovednosti jsou úzce spjaty s psychologií, a proto je možné je setkat po konzultaci s terapeutem. Stojí za první krok, aby věděli, co jsou, než zjistí, že nemáme žádnou. Není třeba být v životě tak pesimistický!
Co jsou sociální dovednosti?
Sociální dovednosti byly studovány a analyzovány psychologií po několik desetiletí. Ve skutečnosti první výzkum v tomto ohledu pochází z roku 1949. Právě z těchto let výzkumu můžeme klasifikovat sociální dovednosti do různých skupin, které by byly konfigurovány takto:
První skupina. Zde jsou ty nejzákladnější, jako je poslech, zahájení a konání konverzace, poděkování, položení otázky, prezentace a prezentace člověka, mluvení, empatie nebo chválení.
- Druhá skupina. Existují pokročilé sociální dovednosti, jako je dávání a nasměrování, žádost o pomoc, omluvení, účast, názor a přesvědčování ostatních. Třetí skupina. Jsou dovednosti, které se týkají toho, co cítíme, jako je znát a vyjadřovat pocity, chápat pocity druhých, vyjadřovat náklonnost, čelit hněvu ostatním, odměňovat sebe sama a řešit strachy.Čtvrtá skupina. Existují ti, kteří se identifikují se sebekontroly, jako jsou žádost o svolení, pomoc, sdílení, milování, vyjednávání, sebeovládání, odpovědi na vtipy, obranu svých práv, vyhýbání se problémům s ostatními a ne boj.
- Pátá skupina. V druhém jsou dovednosti, které vám umožní vyrovnat se se stresem.
- To znamená formulovat a reagovat na stížnost, hanbu, přesvědčování, obvinění a selhání, obhajovat někoho, čelit protichůdnému poselství, připravit se na složitý rozhovor a čelit tlakům.empatie a sociální dovednostiopět jsme konfrontováni se slovem, které nemusíme často používat, ale které zažíváme vždycky. Empatie má co do činění s pochopením toho, co ostatní cítí a jedná podle toho. Na rozdíl od toho, co si někteří lidé myslí, to neznamená, že "někoho zachraňme, jak chceme léčit sami sebe", protože naštěstí každý člověk má rád jiné věci.
- Více či méně empatické není vždy závislé na učení.
- Ani vnitřní charakteristika, kterou jsme zdědili, když jsme se narodili. Předpokládá se, že ženy jsou více empatické než muži, protože potřebují pochopit, co jejich děti chtějí, když jsou málo. Zdá se tedy, že ženy mají citlivost na rozvinutější sociální kontakt, protože pro přirozený výběr to byl důležitý faktor. Empathizing s jedním nebo více lidmi je prvním krokem k tomu, aby se druhá osoba cítila dobře v interakci. Pokud začnete být více empatický, budete s lidmi lépe spolu, budete přesvědčivější, budete slyšet, budete mít větší motivaci a pochopíte, co se stane s ostatními.
Jak rozvíjet své sociální dovednosti?
Ponechme teorii, abychom šli rovnou k cvičení. Je to nejdůležitější část, ale stojí za cvičení. Techniky, které se můžete pokusit být sociálně vyškolené, jsou: Venujte pozornost tónu hlasu, držení těla, vzhledu a dokonce i tichu spojence. (Tj.Všechny tyto informace jsou k dispozici. Stojí za to, že je budete používat jako nástroje ve svůj prospěch.Představte si, co motivuje druhého člověka, aby byl nebo něco udělal. Jak myslíte, že byste šli, kdybyste měli problém? Získejte druhou osobu, aby udělala svou roli. Zeptejte se jí, jak je, a nechte ji otevřeně reagovat. Zobrazit zájem o vaše slova.
Nevytahujte závěry. Vyhýbejte se frázím jako "váš problém je ..." nebo "se mýlíte v ...", protože tak se druhý uzavře, když si myslí, že od vás přijdou kázání. Přeformulujte slova a fráze tak, aby se účastník cítí srozumitelně.
"Myslím, že tato situace je to, co ovlivňuje vaši náladu," "Myslím, že máš opravdu důvod cítit se unavený", atd.
Dostaňte se do bot ostatních.
- Vynaložte úsilí, abyste vyšli z vaší skořápky a pokuste se chvíli přemýšlet jako osoba stojící vedle vás nebo na druhé straně linky. Pokud zlepšíte své sociální dovednosti, brzy zjistíte, jak se vaše vztahy zlepšují. Netrvá dlouho, než oceníte, jak se stávají bohatšími a bohatšími. Kromě toho nejen pozitivně ovlivní váš sociální a emocionální kruh, ale bude také velkou pomocí ve světě práce! (Tj.