Deset překážek, které brání dobré komunikaci

K nejlepším možným způsobem vyjádřit sami sebe a zároveň dosáhnout požadovaných výsledků, je nutné, aby předtím, než budete mluvit, zeptat na následující: „Co vlastně znamená“, „Jak mohu říci“, „Jsem začal tuto konverzaci na správném místě a situaci? "Může být pro vás obtížné (jako u mnoha lidí) mluvit o určitých záležitostech buď proto, že máte hanbu, smutek, malátnost, zlost atd.

První je třeba udělat, je z mé hlavy obvyklá „protlačit“ a dialogu v nejasným způsobem čekání na jinou osobu realizuje nebo vykládají, co mluvíme.

To není vždy možné, protože mluvčí (nebo posluchač) nemá křišťálovou kouli nebo nás neví dostatečně dobře, abychom předpokládali, co chceme říct.Pokud nebudeme mluvit jasně, druhý může vykládat cokoliv , což je nepochybně nepříznivé.

Na druhou stranu je velmi obtížné mluvit o tématu, který se nám nelíbí, nebo nevíme, že můžeme skončit a způsobit diskusi nebo dokonce boj. Snažte se zahájit konverzaci co nejvíce hladce, aniž byste udělali mnoho otáček, ale opatrně ... poznali terén. Může se stát, že se druhá osoba necítí dobře, má špatný den; může se stát, že se tomuto tématu nelíbí atd. Pokud máte pochybnosti,proveďte analýzu situace dříve, než začnete. Nezapomeňte, že dotazování nebo komunikace nejsou stejné jako útoky nebo útoky.

Pravdou je, že ne všichni máme stejné schopnosti; například můžete být velmi dobře v rozhovoru a já při poslechu. Rozpoznat, ve vašem partnerovi, jaký profil se hodí. Nesouhlasíte s ním nesprávně, je to váš problém, ne druhým ... pokud víte, že je člověk lepším "posluchačem", nesnažte se od něj přijímat informace, klást otázky, žádat o názory a tak dále.Respektujte ji tak, jak je, a nechte ji mluvit jen to, co chce a co věří, že je nezbytná.

Je důležité, abyste věděli, jak se na daný předmět odvolat a jak čelit druhé osobě. Pokud uprostřed rozhovoru začnete být agresivní nebo křičíte, neočekávejte dobrou reakci. Nejlepší věcí je zastavit všechno a přehodnotit způsob, jakým se říká. Bez ohledu na to, jak moc ji rozčílíte, nebo pokud si myslíte, že je "bitva" ztracena, nezapomeňte na následující výrok:

"Nezvyšujte svůj hlas, nezlepšujte to."Dalším rozhodujícím faktorem, který uspěje v našich rozhovorech, je rozpoznat správný čas a místo. Volání jejího manžela, když je v práci, aby tvrdil, není dobrý nápad; začít bojovat s přítelem uprostřed ulice také ne.Důležitý předmět potřebuje vhodné místo a čas. Především soukromí má zásadní význam.

Někteří odborníci říkají, že vědět, kdy a kde, je ideální myšlenka, že místo mluvení budete nahý. Je v pořádku to udělat v restauraci, před svými rodiči nebo v autobusu? Takže pokud odpověď není, pak také není ideální místo pro zahájení diskuse.Dávejte pozor také není projít dlouhou dobu bez dotyku na objekt, protože to vede k hromadění hněv a napětí ...

překážky pro dobré komunikační

Existuje mnoho důvodů, které neumožňují nám založit dobrou konverzaci, nebo dokonce diskutovat, efektivnějším, zábavnějším a přirozenějším způsobem. Hlavní jsou:

- Nevím, jak poslouchat někoho jiného

(pauzy, nevěnují pozornost tomu, co říká, myslet na něco jiného)

- Chybějící s respektem k ostatním (vstupují zde všechny, kteří poslouchají a my oslovil)

- Label jedna osoba (

„nic neví“, „je arogantní“, „to je nemožné, že má pravdu“ , atd.)- předchozí otázky nevyřešeny(je-li například, dvojité diskuse, žvanec

- Spousta hněvu nebo napětí (tyto pocity nám nedovolují myslet nebo vyjádřit se správně, je nejlepší se uklidnit, mít trochu vzduchu nebo čaje a začít znovu)

- Bolestné zážitky z minulosti které mají co do činění s konverzací (vysoká škola spolužák, který byl šikana, autoritativní otec, který neumožňoval, aby jejich děti mluvit tabulky, atd)

- False pýcha (tuto myšlenku, že nemůžeme žádat o odpuštění, protože budeme vystavené nebo zranitelné)

- Nejasnosti o našich pocitů, přání či myšlenky (to je nemožné, aby dobře vyjádřit, aniž by, že my sami nevíme, co chceme)

- strach z expozice (může být kvůli nějaké trauma z dětství nebo společenských předsudků, laskavý manžel-manželka, šéfe, zaměstnanec, rodič-dítě)

- myslím, že to nestojí za (když jsme vyhráli jeden boj, je ještě větší pravděpodobnost, že ve skutečnosti dosažení tohoto výsledku jsme skončit)