Slovo rapport pochází z francouzštiny zpravodaj a doslovně znamená něco vzít na oplátku. Pokud se soustředíme na komunikaci mezi dvěma lidmi, zmíní se o tom, co jedna osoba pošle druhému a ten ji vrátí. Jednoduše řečeno, vztah odkazuje na spojení mezi dvěma nebo více lidskými bytostmi, psychologickým a emocionálním naladěním , které je nezbytné pro změny, které se uskuteční na obou stranách.
Report je jedním z nejdůležitějších otázek v terapii a je často ignorován. Odhaduje se, že mnoho úspěchů v psychologické léčbě je způsobeno dobrým terapeutickým spojením nebo dobrým vztahem mezi terapeutem a pacientem.
Škola, předchozí psychologické hodnocení nebo techniky zavedené do praxe během léčby jsou velmi důležité pro léčbu pacienta. Nicméně je neméně důležité vytvořit dobrý vztah s pacientem, aby se pacient plně spoléhal na terapeuta a cítí se motivován čelit léčbě. Je zbytečné, aby všichni ostatní, pokud máme jednu
pocit s naším pacientem, protože to bude mít negativní dopad na jiné proměnné: osoba nebude moci zúčastnit terapii, nebudou zavázat k plnění úkolů mezi zasedáními nebudou motivovat k dosažení změny a také nevěří tomu, co navrhujeme nebo naznačujeme jako strategii. Proto, když mluvíme o terapeutickém vztahu, máme na mysli vzájemné porozumění, postoj spolupráce a empatii nezbytnou pro dva lidi, aby se přiblížili ke společnému problému a dosáhli požadovaných cílů.
Jedná se o terapeutický element dnes stejně relevantní, co se učí budoucí terapeuti na univerzitách a dokonce existují specializované kurzy trénovat nejrůznější odborníky, zejména zdravotníky, které přijdou do styku s lidmi s poruchami musí být vyřešeny v partnerství. Původ vztahů
Terapeutická aliance nebo vztah byl vyvinut v průběhu dvacátého století. Již známý psychoanalytik Freud ve svém díle 1912 dynamiku přenosu, se navrhuje, aby psychoanalytik měl zájem a sympatický přístup ke svému pacientovi: Cílem této „strategii“, byla skutečnost, že zdravá část vytvořit pozitivní vztah s analytik
Freud, ve svých časných spisech, definoval pacientovu náklonnost k terapeuti jako prospěšná a pozitivní forma přenesení.
Musíme si uvědomit, že pro psychoanalýzu je přenášení psychická funkce, kterou klient přenáší své nevědomé myšlenky a emoce na druhou osobu, v tomto případě na terapeuta. Tento transferenční aspekt by podpořil důvěru, přijetí a důvěryhodnost interpretací terapeuta, jak bylo vysvětleno výše. Nicméně, to bylo později zjištěno, že nebyl převod, který byl interpretován jako generátor důvěry a atmosféře vzájemné spolupráce mezi odbornou i klienta, protože někdy mohou nastat nějaké nedorozumění ve vztazích, a to nebylo v žádném případě , pozitivní.
byl Zetzel kteří pak diferencovaný přenos terapeutického spojenectví, což naznačuje, že aliance nebyla neurotický součástí vztahu, který umožnil nahlédnout nebo asimilaci terapeutického výměny.
PodílPozději byl koncept vztahů nebo spojenectví začleněn většinou terapeutických škol, odděluje se od přenosu čtenáře, který je prezentován psychoanalytickým kontextem. Podle Rogersa, otce humanistické školy spolu s Abrahamem Maslowem, musí být věnována zvláštní pozornost kvalitě vztahu terapeuta-pacient. Rogers pak navrhl
tři základní charakteristiky, které by měl terapeut mít: autenticita, bezpodmínečné přijetí pacienta a empatické porozumění. Podle něj šance postupu léčby závisí osobnost a postoje sníženým o terapeuta, než o tom, jak byly tyto charakteristiky pociťuje pacient v terapeutickém vztahu. Aby tato interpretace byla pozitivní, je nezbytné, aby se pacient cítil srozumitelně (že existuje empatie) a bezpodmínečně přijal.
Následně Bordin v sedmdesátých letech popsal společné rysy, které by měly existovat v terapeutickém vztahu ve všech školách. Tento autor identifikoval tři složky, které tvoří vztah: dohoda o úkolech, pozitivní připoutání a shoda s cíli.
Techniky rozvíjení dobrého vztahu Dva základní pilíře, na nichž je současně založen vztah, jsou důvěra a tekutá komunikace. Když mluvíme o fluidní komunikaci nemyslíme, že by měla být symetrická, ale že
nejdůležitější je, že terapeut a klientovi porozumění na všech úrovních: verbální a neverbální.
Komunikace musí být ve skutečnosti asymetrická, ve které je pacient více zapojen než terapeut. Některé techniky, které se osvědčily při vytváření dobrého vztahu, jsou: Aktivní poslech
Jedná se o jednoduchou a priori techniku, ale v mnoha situacích je obtížné ji provést.
Je naslouchat tomu, co pacient chce říci bez přerušení, náchylný k nedává hodnota nález
ale ukazuje gesty a výrazy, které jsme na vaší straně a pozorně naslouchal, pochopení toho, co chce sdělit nám ao zřízení empatie s vašimi emocemi. ReceptivityPro dobrý vztah je nesmírně důležité, aby byl terapeut vnímavý ke svému klientovi. Profesionál může znát mnoho technik a shromáždit velké množství znalostí, kromě toho, že má spoustu zkušeností. Pokud však nejste vnímaví k Vašemu pacientovi, všechno ostatní nebude mít velkou hodnotu.
Jak jsme již vysvětlili, člověk nebude schopen důvěřovat terapeuti, nebude se s ním otvírat, a proto budou vynechány mnohé informace. Navíc nedostatek důvěry přímo ovlivní pacientovu míru odhodlání k léčbě: nízká důvěra zvýší pravděpodobnost, že pacient nebude plnit úkoly, které terapeut navrhuje mimo konzultaci.
Měli bychom si myslet, že máme co do činění s člověkem, který trpí životně důležitým nebo emocionálním problémem, takže vůně vůbec nepomáhá. K podpoře empatie a přijetí toho, o čem Rogers mluví, musíme být vnímaví. Sdílejte
Empathy
Je zřejmé, že když se chceme pomoci jí, je důležité, abychom se dostali do obličeje osoby, s níž máme co do činění. Nezáleží na tom, jestli je naše pacientka osoba, která trpí afektivní poruchou nebo je delikventní.Pokud se s ním musíme vypořádat, měli bychom vidět svět z jeho očí
, i když nemáme své pocity ani nemyslíme, že jeho činy jsou správné. Pouze tím, že budeme mít empatii, budeme budovat důvěru, abychom mohli tuto osobu pomoci.
Zajistěte důvěru Jak jsme již zmínili, pro budoucnost terapie je velmi pozitivní, že pacient má pocit jistoty a spokojenosti při návštěvách. Abychom vytvořili důvěru, kromě toho, co jsme právě řekl, měli bychom být přesvědčiví a především přesvědčeni.Je třeba si uvědomit, že jsme profesionálové, řádně vyškoleni a aktualizován, a pokud ne tak nějakým způsobem, se budeme snažit dát co nejrychlejší odpověď, míří do jiného odborníka nebo nám lépe informovat o tomto aspektu specifické. Tímto způsobem se pacient domnívá, že mu můžeme pomoci.
Najděte společné body
Tento bod se týká je třeba zaměřit pozornost na sledování společných zájmů.
V tomto případě je cílem terapeutického cíle, který byl navržen dříve zákazníkem. Je důležité, aby se odklonit problém a skončit mluví věcí v obyčejný, ale nemají nic společného s naším cílem. Pokud to uděláme, budeme ztrácet čas v relaci a konec vztahu by bylo asymetrické, expert-client, aspekt nedoporučuje v terapii.
Nicméně, to nikdy neuškodí být flexibilní a vytvořit příjemnou atmosféru v prostředí relace, ve kterém vyjádřit k věcem mimo oblast působnosti, ale vždy pozor, abyste udělat chybu, my prostě vyjádřit. Podíl
Soulad mezi verbální a neverbální jazyk Měli bychom se snažit být opatrný, pokud jde o komunikaci s naším pacientem, protože
často můžeme říci něco, co se může zdát v rozporu s našimi slovy a našimi činy.Soulad mezi verbální a non-verbální projev je zásadní v rámci terapeutického vztahu, protože bez něj by nebylo možné vytvořit atmosféru důvěry a spolupráce mluvíme.
Pokud existuje rozpor mezi tím, co říkáme, a náš postoj a naše vyjádření, druhá převládá ve skutečnosti je pravda, protože non-verbální jazyk pracuje více nevědomé úrovni než verbální. Sdílení
Je tedy nutné, jak je uvedeno Rogers, autentický a opravdový souladu s naším pacientem. Vždy dávejte pozor na formách a udržuje otevřenost, přijetí a empatie, ale bez vzniku rozporů mezi naší verbální a non-verbální projev včas vyjádřit se s naším pacientem. Co dělat, když tento pocit
nestane?
I když všechny tyto techniky se může zdát trochu zdravého rozumu, pravdou je, že není snadné uvést do praxe, kdy čelí pacienta v dotazu:
terapeut je také lidská bytost, se svými vlastními hodnotami, emocemi, atd., a často je nutné nechat některé věci z léčby ve prospěch svého pokroku. I přes to všechno,
nemůže stát vytvořit dobrý vztah se zákazníkem a my bychom neměli cítit tak zklamaný. Stejně jako v neformálních vztahů se může stát, že nebude mít dobrý pocit
s někým, může se také stát, v terapeutickém vztahu, a to i za použití veškeré naše úsilí, aby se nestalo. V tomto případě je čestnější a rozumnější je položit pacienta na jiný profesionální s jehož cílem je rozvíjet lepší smlouvy terapie a může pokračovat ve svém osobním růstu. Tedy žádná strana ztratí svůj čas a pokročit na to, co je skutečně důležité: zotavení pacienta. Odkazy:
Rogers, C. (1951). Soustředěný psychoterapie en el zákazníka. Buenos Aires: Redakční Paidós. corbella, S. Botella, L. (2003). La Alianza terapeutické: historie, Investigación y evaluace. Servicio de publicaciones de la Universidad de Murcia. ISSN: 0212-9728 Freud, A. (1936). Ego a obranné mechanismy. Wien: Int. Psychoanal. Verlag. (Tj.